Q予約はどこからすればよいですか？

Aウェブ予約システムから予約可能です。

Q当日予約は可能ですか？

A当日予約も承っております。
お部屋に空きがあれば、直前でもご予約をいただくことが可能です。

Q当日に人数の追加はできますか？

A当日の人数追加も承っております。
事前決済をお願いしておりますので、LINEよりお問い合わせください。

Q予約のキャンセル、 変更はできますか？

Aご予約の11日前まではキャンセル可能です。
それ以後の変更とキャンセルについては、キャンセル料として料金の100%がかかります。

Qキャンセル料は発生しますか？

Aご予約の４日前まではキャンセル料がかかりません。
無断キャンセルや、予約時間にお越しいただけなかったお客様には料金の100%を請求しております。
また、当店が悪質と判断したお客様は、次回の予約をお断りする場合がございます。

Q電子マネー、クレジットカードは利用できますか？

A事前決済となりますので、各種クレジットカードでご利用頂けます。

Q外出は可能ですか？

A可能です。
ただし、外出の時間もご利用時間に含めさせていただきます。

Q延長について

A次のお客様の予約が入っていない場合、2時間30分単位での延長(別途費用がかかります)が可能です。
その際は、お問い合わせからご連絡ください。

Q手ぶらで行っても問題ないですか？

A水着のみお持ちください。
各種アメニティをご用意しております。
タオル、サウナハット、サウナポンチョ、ミネラルウォーターは人数分のご用意がございます。

Q複数人で使用することはできますか？

A10名様までご利用になれます。
10名様以上でのご利用を希望される場合は、事前にご相談ください。

Q洗濯、クリーニングといったサービスはありますか？

Aお客様の私物をお預かりするサービスはございません。

Q携帯電話の充電はできますか？

A充電器を完備しております。

Qインターネットは利用可能ですか？

A可能です。
Free Wi-Fiをご利用になれます。

Q水着のレンタルは可能ですか？

A水着のレンタルは行っておりません。
サウナでは必ず水着のご着用をお願いしております。
ぜひお好みの水着を持ってお越しください。

Q貴重品ボックスはありますか？

A貴重品ボックスはございません。
貴重品についてはご自身での管理をお願いいたします。

Qアメニティは何がありますか？

A下記のアメニティを洗面所にご用意しております。
クレンジング、シャンプー、トリートメント、化粧水、ヘアゴム、綿棒、歯ブラシ

Qお風呂のみのご利用は可能ですか？

A室内には石風呂がございますのでこちらのみのご利用も可能です。

Q食べ物の持ち込みは可能ですか？

Aドリンク、お食事共に持ち込み頂けます。(Uber Eatsの利用もおすすめです。)
ただし、サウナ室内への飲食物の持ち込みはご遠慮ください。

Q喫煙スペースはありますか？

A室内は禁煙とさせていただいております。
屋上エリアでは喫煙可能です。

Q駐車場はありますか？

A専用の駐車場はございません。
近隣のコインパーキングをご利用ください。

Q混浴は可能ですか？

A男女グループでもご利用が可能です。
必ず水着をご着用ください。

Q年齢制限はありますか？

A18歳未満の方のみでのご利用は、保護者の方の同伴をお願いしております。

Q予約時間に遅れた場合はどうなりますか？

A次のお客様の予約が入っている場合がありますので、退出時間は厳守させていただいております。
その為、ご予約時間枠内でのご利用となります。

Qタトゥーがあるのですが、利用できますか？

Aプライベートサウナですので、タトゥーがある方もご利用になれます。